Regulamin sklepu internetowego

§1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego przez Michał Rogalski — Doradztwo, NIP: 9511018595 (dalej „Sprzedawca”). Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną wyłącznie za pośrednictwem sieci Internet. Złożenie zamówienia oznacza akceptację postanowień niniejszego regulaminu.

§2. Definicje

• Klient — osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie.
• Konsument — Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu w celach niezwiązanych z działalnością gospodarczą.
• Towar — produkty oferowane do sprzedaży w sklepie.
• Zamówienie — oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.

§3. Składanie zamówień

Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych niezbędnych do realizacji i dostawy. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.

§4. Ceny i płatności

Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich. Klient może dokonać płatności za pośrednictwem dostępnych w sklepie metod płatności elektronicznych. Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu płatności.

§5. Dostawa

Towar dostarczany jest na adres wskazany przez Klienta w zamówieniu, za pośrednictwem firmy kurierskiej lub punktów odbioru. Koszt i czas dostawy podawane są w trakcie składania zamówienia.

§6. Prawo odstąpienia od umowy

Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w przepisach. Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać na adres e-mail: biuro@itexa.pl. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach przewidzianych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, m.in. dla treści cyfrowych dostarczonych za zgodą Konsumenta.

§7. Reklamacje

Sprzedawca zobowiązany jest dostarczyć Towar wolny od wad. Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres biuro@itexa.pl. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. W reklamacji należy podać dane Klienta, opis wady oraz żądanie sposobu jej rozpatrzenia.

§8. Ochrona danych osobowych

Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca. Dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych (RODO). Klientowi przysługuje prawo wglądu, poprawiania oraz usunięcia swoich danych.

§9. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, przy czym zamówienia złożone przed zmianą realizowane są na dotychczasowych zasadach.